Frančízing sa stáva silným biznisovým trendom v ČR. Rozvoju frančízingu nahráva preukázateľná životaschopnosť tejto formy podnikania vo vyspelých ekonomikách ako aj dopyt zákazníkov po vysokej kvalite služby, rastúca kúpna sila i vývoj konkurenčného prostredia. Na českom trhu zaznamenávame rozvoj frančízových reťazcov najmä v segmente finančných inštitúcií, obchodu s nehnuteľnosťami, gastronómie, zdravej výživy, fashion, atď.

Franšíza nastavuje efektívnu formu distribúcie produktov a služieb, kedy frančízor poskytuje frančízantovi licenciu úspešnej obchodnej koncepcie. Frančízant sa tak stáva rovnocenným obchodným partnerom frančízora a samostatne podniká pod jeho značkou.

Skúsenosti z rôznych projektov potvrdzujú, že frančízové ​​distribučné siete v sebe na rozdiel od centrálne riadených sietí spájajú mnoho výhod: rýchlu expanziu konkrétneho biznisu a značky, priamu väzbu na koncových zákazníkov, záruku vysokého štandardu predaja a služieb.

Pre rýchly rozvoj siete je kľúčovým profesionálny výber obchodných partnerov. Vhodný kandidát musí spĺňať tri základné kritériá: výrazný záujem o dlhodobé frančízové ​​podnikanie, nadštandardnú proklientskú a obchodnú orientáciu, akceptáciu podnikateľského rizika vrátane investície vstupného kapitálu.

Kompetenčný model v sebe zahŕňa aj ďalšie predpoklady, ako napr. dodržiavanie pravidiel stanovených poskytovateľom licencie (rešpektovanie určeného corporate designu, dodávateľov a štandardov obsluhy, reporting) tak, aby sa zachovala jednotnosť konceptu. Rozumný prístup typu "nechať si poradiť" je najistejšou cestou, ako sa ako frančízant v novom podnikaní rýchlo adaptovať. Vlastné podnikateľské "inovácie", prílišná kreativita, nedôvera v skúsenosti franchisora, neochota "podriadiť sa" pravidlám a zlá kooperácia s poskytovateľom licencie je brzdou úspešného podnikania. Budúci frančízant musí byť ochotný učiť sa novým postupom, absolvovať školenia pokytované frančízorom.

Jednoznačná motivácia pre franchisu je "must", lebo práve ona je konkurenčnou výhodou v porovnaní so štandardnými zamestnaneckými sieťami. Motivácia frančízanta, ktorý vkladá do podnikania vlastný kapitál, sa premieta do nadštandardnej kvality poskytovanej služby, vzťahov so zákazníkmi a flexibilného prístupu.

Budúci frančízant musí byť dobre etablovaný v regióne, kde chce obchodné miesto otvoriť. Úspechu nahráva znalosť lokálneho trhu, budúcich zákazníkov a dobrá reputácia kandidáta.

Frančízové ​​podnikanie je biznis síce charakteristický atmosférou pomerne vysokej miery podnikateľskej istoty, ale nie zárukou rýchleho zbohatnutia. Prináša stabilný príjem a primerané zisky. Predpokladom je húževnatosť, nadšenie pre vec, usilovnosť, schopnosť prekonať úskalia prvých mesiacov podnikania do tej doby, než napr. pobočka začne generovať prevádzkový zisk a než sa dostavia prvé úspechy.

Franšízu možno odporučiť ako rodinné podnikanie (manželia, rodičia-deti). Je zaujímavá napr. ako biznis pre manažéra, ktorý váha medzi ďalším náročným angažmán v korporátnom riadení a vlastným podnikaním. Samostatne podnikať si netrúfa a tak sa rozhoduje pre franšízu, ktorá v sebe spája výhody veľkého podniku (trhová sila) a malej firmy (regionálna znalosť trhu, riadenie malého tímu). Využije overenú obchodnú koncepciu, ktorú získa "na kľúč", investuje vlastné imanie, zúročí svoje životné i profesijné skúsenosti. Má zaručenú odbornú podporu frančízora, školenia, marketing. Riziko podnikateľského neúspechu je tak výrazne redukované.

Výber a preverenie vhodných kandidátov je profesionálny proces, ktorý zabezpečí na kľúč externý dodávateľ sa skúseností v oblasti vyhľadávania frančízových obchodných partnerov. Funkčná kooperácia so zadávateľom - frančízorom a "predajný" business model so zaujímavou návratnosťou a konkurenčnou výhodou je nutným predpokladom úspešného vyhľadávania.

Autor: PhDr. Markéta Hinková
konateľka spoločnosti Motherboard - Consulting for Management and Business Excellence s.r.o.
tútor LIGS